궁금한 건 가볍게.
시작은 분명하게.
처음 시작할 때부터 이전과 운영까지.
많이 궁금해하시는 내용을 한곳에 모았습니다.
전체 15개 질문
시작하기지금 바로 가입해서 이용할 수 있나요?
현재는 정식 출시 전 도입 상담을 받고 있습니다. 최종 요금, 서버 사양, 제공 일정은 아직 확정되지 않았습니다. 만들고 싶은 사이트를 알려주시면 적합한 구성과 준비 사항부터 함께 검토합니다.
이용 안내 보기 ↗시작하기워드프레스가 처음이어도 괜찮을까요?
서버 설정에 익숙하지 않은 분도 시작할 수 있도록 관리형 서비스를 준비하고 있습니다. 초기 지원 목표는 WordPress와 정적 사이트입니다. 다만 테마 제작이나 콘텐츠 작성, 플러그인 사용 교육까지 기본 지원하는 서비스는 아닙니다.
이용 안내 보기 ↗시작하기도메인이 없어도 상담할 수 있나요?
네. 사이트의 용도와 원하는 시작 시점만 알려주셔도 됩니다. 기본 서브도메인과 보유 도메인 연결을 준비 중이며, 도메인 구매는 외부 등록기관을 이용할 수 있습니다. 도메인 등록 대행과 이메일 계정 판매는 현재 제공 계획에서 보류한 상태입니다.
이용 안내 보기 ↗시작하기Next.js나 다른 프레임워크도 사용할 수 있나요?
초기에는 WordPress와 정적 사이트를 우선 준비합니다. Next.js 등 별도 런타임이 필요한 환경은 추후 검증 대상입니다. 임의의 프로그램 설치나 모든 프레임워크 지원을 보장하지 않으므로 필요한 환경을 먼저 알려주세요.
이용 안내 보기 ↗요금·서버사이트를 몇 개까지 만들 수 있나요?
사이트별 과금이 아닌 서버 1대 단위 월 구독을 준비하고 있습니다. CPU·메모리·저장공간·트래픽 범위 안에서 여러 사이트를 운영하는 구조입니다. 사이트 수가 무제한이라는 의미는 아니며, 실제 수용량은 각 사이트의 부하에 따라 달라집니다.
서버 구성 비교하기 ↗요금·서버베이직과 스탠다드는 무엇이 다른가요?
현재 검토 중인 베이직은 1 vCPU·2GB 메모리·50GB 저장공간, 스탠다드는 2 vCPU·4GB 메모리·100GB 저장공간 구성입니다. 모두 출시 후보이며 가격과 사양은 확정 전입니다. 방문자 수만으로 판단하기보다 사이트 종류와 실제 사용량을 함께 확인합니다.
서버 구성 비교하기 ↗요금·서버자원이 부족해지면 어떻게 하나요?
사이트들의 합산 사용량을 확인한 뒤 증설이나 추가 서버 구성을 상담합니다. 비용과 작업 시간, 사이트에 미치는 영향을 먼저 확인해야 합니다. 같은 서버의 모든 사이트가 영향을 받을 수 있으며 무중단 증설을 보장하지 않습니다.
서버 구성 비교하기 ↗요금·서버서버는 어디에 있나요? 해외 접속도 빠른가요?
서울 리전을 우선 검토하고 있으나 실제 가용성과 제공 조건은 미확정입니다. 접속 속도는 방문자의 위치, 이미지 용량, 캐시, 애플리케이션 구성에 따라 달라집니다. 검증되지 않은 응답 속도나 성능 수치를 약속하지 않습니다.
서버 구성 비교하기 ↗관리·이전서버 관리와 사이트 제작은 어떻게 다른가요?
서버 운영 환경, 보안 업데이트, SSL, 모니터링과 정해진 백업·복원 절차를 관리 범위로 준비합니다. 사이트 디자인, 콘텐츠 입력, 사용자 코드 수정, 테마·플러그인 자체 오류 해결은 기본 지원 범위와 구분됩니다. 최종 범위는 이용 전에 안내합니다.
관리 범위 자세히 보기 ↗관리·이전기존 사이트를 옮길 수 있나요? 비용은요?
현재 호스팅 환경과 사이트 구성을 확인한 뒤 이전 가능 여부, 지원 범위, 비용, 예상 일정을 안내합니다. 모든 사이트의 무료 이전을 보장하지 않습니다. 검증과 도메인 전환이 끝나기 전에는 기존 호스팅을 해지하지 마세요.
관리 범위 자세히 보기 ↗관리·이전백업은 얼마나 보관하고, 복원은 어떻게 하나요?
관리형 백업과 백업본 복원을 준비하고 있습니다. 백업 주기, 보관 기간, 포함 용량, 복원 절차와 추가 비용은 출시 전에 확정합니다. 백업 시점 이후의 변경분은 복원되지 않을 수 있으므로 중요한 변경 전에는 별도 보관도 권장합니다.
관리 범위 자세히 보기 ↗관리·이전root 권한이나 서버 직접 접속을 제공하나요?
관리형 서비스이므로 고객 root 권한은 기본 제공하지 않습니다. 임의 패키지 설치나 서버 전체 설정 변경도 기본 제공 기능이 아닙니다. 필요한 작업을 상담 때 알려주시면 지원 가능 여부를 확인합니다.
관리 범위 자세히 보기 ↗해지·지원서버를 해지하면 사이트는 어떻게 되나요?
구독은 서버 단위입니다. 서버 서비스가 종료되면 그 서버에서 운영하는 모든 사이트가 함께 중단됩니다. 종료 전에 데이터 내보내기와 이전을 준비해야 하며, 데이터 보관·삭제 시점 등 최종 조건은 이용 전에 안내합니다.
환불정책 초안 확인 ↗해지·지원환불은 가능한가요?
환불정책은 현재 출시 전 검토가 필요한 초안입니다. 결제 전에 최종 환불·해지 조건을 안내합니다. 아직 확정되지 않은 환불 기간이나 금액을 약속하지 않습니다.
환불정책 초안 확인 ↗해지·지원문의할 때 어떤 정보를 보내면 좋나요?
사이트의 용도, 새로 시작하는지 이전하는지, 사이트 주소와 알고 있는 사용량, 원하는 시작 시점을 보내주세요. 비밀번호, 개인정보가 포함된 백업 파일, 서버 접속 키는 보내지 마세요. 상담 페이지에서 이메일 내용을 미리 정리할 수 있습니다.
환불정책 초안 확인 ↗내 사이트에는 어떤 구성이 맞을까요?
사이트 주소나 만들고 싶은 모습을 알려주세요. 필요한 구성과 지원 범위를 함께 검토합니다.